酒店的運營(yíng)中存在一種共識，即在一個(gè)中央停留的最后10分鐘，不論是好是壞，都會(huì )給主人形成明白的印象。于是，在這最后阿的10分鐘里，在最中心的效勞內容還來(lái)不及向顧客奉上之前，如何塑造良好的“品牌印象”是酒店業(yè)不斷在研討的課題。

 

而在傳統的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和聲響空調加香機營(yíng)銷(xiāo)相繼被開(kāi)發(fā)之后，嗅覺(jué)成為酒店新“入侵”的又一香味感官體驗。 國外的酒店最先將營(yíng)銷(xiāo)的疆界擴展到人們的嗅覺(jué)，以特定氣息吸引消費者關(guān)注、記憶、認同，并最終構成消費。

 

不論是怎樣的營(yíng)銷(xiāo)形式，到最初都會(huì )異曲同工，他們的最終目的都是要進(jìn)步客戶(hù)關(guān)于品牌的認知度并最終完成消費，香味營(yíng)銷(xiāo)自然也不會(huì )例外。酒店大堂香味在閱歷了最后幾年單純作為營(yíng)銷(xiāo)手腕的階段后，酒店加香在香味運用上的考慮則更為深化，并依據本身的品牌和共同的客戶(hù)定位，設計與其相符的“香味標簽”，將品牌導入酒店的專(zhuān)屬香氛之中，讓顧客“聞香而識”。